Sono sempre di più le aziende che decidono di implementare il servizio di Click & Collect per consentire ai propri clienti di acquistare prodotti online e di ritirarli nel punto vendita o in altri punti di ritiro designati a questo scopo.
Questo modello di acquisto sfrutta i vantaggi dell’integrazione tra il canale online – ecommerce – ed il punto vendita fisico, che non è detto debba essere il negozio.
Grazie all’utilizzo di smart locker è infatti possibile proporre il ritiro ai clienti in altri luoghi per replicare l’esperienza del punto vendita fisico anche dove non è presente.

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